Viaplay alennuskoodien usein kysytyt kysymykset
Miksi Viaplayn alennuskoodi ei toimi?
Koodi ei toimi, jos sama arvokoodi on jo käytetty tai tililläsi on aktiivinen ilmainen tai alennettu jakso. Kampanja voi myös koskea vain tiettyä asiakasryhmää tai pakettia, ja Viaplay-tilin sekä maksutavan pitää olla rekisteröity kampanjan hyväksymään maahan.
Päivitä tarvittaessa maksutapa kohdassa Oma tili ja yritä uudelleen.
Jos näet ilmoituksen Jokin meni vikaan... Et voi valitettavasti käyttää tätä koodia, koska sinulla on jo paketti. Lukeaksesi lisää, klikkaa tästä, nykyinen pakettisi estää kyseisen arvokoodin käyttämisen.
Voinko käyttää Viaplay-koodin, jos minulla on jo tilaus?
Kyllä, jos kampanja hyväksyy nykyiset asiakkaat. Jos uusi paketti on nykyistä laajempi, Viaplay voi käsitellä aktivoinnin paketin päivityksenä. Uusi alennettu hinta tulee voimaan heti, ja käyttämättä jäänyt aika vanhasta paketista hyvitetään.
Jos uuden paketin alennettu hinta on 20 euroa ja vanhasta paketista jää 5 euroa käyttämättä, Viaplay veloittaa 20 euroa ja hyvittää 5 euroa. Nettokustannus on 15 euroa.
Pienempään pakettiin ei voi vaihtaa lahjakortilla. Irtisano ensin nykyinen suurempi paketti ja odota sen päättymistä. Lahjakorttia ei voi myöskään lisätä voimassa olevaan määräaikaiseen tilaukseen.
Voinko yhdistää Viaplay-koodin alennettuun hintaan tai toiseen koodiin?
Voit saada koodialennuksen sivulla näkyvästä määräaikaisesta pakettihinnasta, jos kampanjan ehdot sallivat sen. Aktiivisen ilmaisen tai alennetun jakson päälle ei kuitenkaan voi rekisteröidä uutta arvokoodia, ja kumppanikampanja voi estää yhdistämisen olemassa olevaan tilaukseen kokonaan.
Yhteen tilaukseen voi liittää vain yhden lahjakortin. Seuraavan lahjakortin voi käyttää samalla käyttäjätilillä vasta, kun edellinen jakso on päättynyt ja siihen liittyvä tilaus on irtisanottu.
Voiko vanha Viaplay-asiakas saada alennuksen?
Kyllä lahjakortilla, mutta muiden kampanjoiden ehdot voivat rajata edun vain uusille asiakkaille tai tietyn paketin tilaajille. Viaplay hyväksyy lahjakortin sekä uudelta että nykyiseltä asiakkaalta.
Uusien asiakkaiden tarjouksessa Viaplay voi tarkistaa koko kotitalouden tarjoushistorian. Et välttämättä täytä ehtoja, jos sinä tai joku muu samassa kotitaloudessa on käyttänyt vastaavan Viaplay-markkinointitarjouksen aiemmin.
Jos jatkat ostosta ilman hyväksyttyä tarjousetua, Viaplay voi veloittaa tavallisen tilausmaksun.
Tarvitsenko maksutavan ilmaisen Viaplay-koodin kanssa?
Kyllä. Viaplay vaatii voimassa olevan maksutavan ilmaisen jakson, lahjakortin ja maksuttoman vuokraelokuvan arvokoodin yhteydessä. Maksutapaa käytetään asuinmaan ja täysi-ikäisyyden vahvistamiseen.
Lahjakortin tai maksuttoman vuokrakoodin aktivoinnista ei veloiteta, jos vahvistussivulla näkyvä summa on nolla.
Miten käytän Viaplayn vuokraelokuvan arvokoodin?
Käytä vuokraelokuvan arvokoodi selaimessa, ei Viaplay-sovelluksessa. Avaa elokuvakauppa, valitse elokuva ja paina Vuokraa, sillä koodi ei käy elokuvan ostamiseen. Valitse sitten sivun yläreunasta Minulla on arvokoodi ja kirjoita koodi isoilla kirjaimilla.
Kirjaudu tilillesi tai luo uusi tili, lisää tarvittaessa maksutapa ja vahvista vuokraus. Tämän jälkeen voit katsoa elokuvan myös Viaplay-sovelluksessa millä tahansa tilillesi kirjautuneella laitteella.
Mitä Viaplay-tilaukselle tapahtuu alennusjakson jälkeen?
Viaplayn oma tarjous jatkuu alennusjakson jälkeen automaattisesti kuukausitilauksena. Jatkohinta on kampanjaehdoissa ilmoitettu hinta tai silloin voimassa oleva pakettihinta.
Jos kampanjaan kuuluu sitova kausi, irtisanominen tulee voimaan vasta sen päättyessä. Kumppanilta saadussa edussa kumppani voi määrätä jatkohinnan ja sen, missä tilaus pitää peruuttaa.
Vinkki: Tarkista aktivoinnin jälkeen seuraava veloituspäivä ja summa kohdasta Oma tili.
Mistä löydän Viaplay-alennuskoodeja?
Etsi koodeja ensin Shopilon varmentamalta Viaplay-sivulta. Tarkista myös Viaplayn omat kampanjasivut sekä kumppanilta saamasi kampanjaviesti tai aktivointiohje.
Viaplayn kampanjasivulla Käytä tarjous voi siirtää alennuskoodin suoraan tilaussivulle.